Поколения x, y, z: кто это и как с ними работать

Самое преступное время в истории

В ходе научной работы ученые изучили статистику преступлений в период с 1980 по 2016 год. Они выяснили, что начиная с 1990-х годов количество краж и убийств в США заметно уменьшилось. Причем это связано далеко не только с усилиями властей по сокращению преступности. Люди сами по себе стали менее агрессивными и начали вести законопослушный образ жизни. Судя по всему, в распоряжении авторов научной работы оказалась подробная статистика правонарушений с детальной информацией о нарушителях закона. Благодаря этим данным они сделали несколько интересных открытий.

Оказалось, что после Второй мировой войны люди совершали больше всего преступлений

Исследование показало, что самым преступным поколением в современной истории являются беби-бумеры. Так принято называть людей, которые родились в период с 1946 по 1964 годы. Название этого поколения связано с резким увеличением рождаемости после Второй мировой войны. В СССР представители поколения «бумеров» стали очевидцами полета первого искусственного спутника Земли и легендарного полета Юрия Гагарина. В США на поколение беби-бумеров повлияла война во Вьетнаме, движение хиппи и другие явления 1960-х годов.

На беби-бумеров в США также сильно повлияло движение хиппи

После поколения «бумеров» следовало поколение X, к которому относятся люди, рожденные в период между 1963 и 1984 годами. Его представители тоже совершали преступления, но их количество явно стало меньше. Вот уж кто является настоящими добряками, так это миллениалы, родившиеся в 1985-1996 годах. Они также известны как «поколение Питера Пэна» из-за своей склонности оттягивать переход во взрослую жизнь. Можно сказать, что миллениалам повезло больше всех, потому что они первыми получили доступ к Интернету, а значит, к любой интересующей их информации.

Миллениалы также известны как представители «поколения Y»

Поколение Y

Именно этих людей маркетологи называют «Миллениалы» / depositphotos.com

Маркетологи называют их «миллениалами» или «поколением NEXT» — дети, рожденные в период с 1984 по 2005 гг. Самоуверенные и активные, свободолюбивые и независимые — представители поколения Y, разительно отличающиеся от всех предыдущих категорий людей.

«Миллениалы» — значит «рожденные на стыке тысячелетий». На латыни слово «millen» означает «тысяча». Исследователи говорят, что поколение Y — самое тяжелое для восприятия, так как они были первыми, кто сызмальства зачерпнул большой ложкой всю прелесть информационных технологий.

Характерные черты поколения Y:

  • вера в то, что невозможное возможно;
  • нежелание сковывать себя узами брака и заводить детей;
  • постоянный поиск себя и своего места в мире;
  • непринятие ограничения свободы действий;
  • бунтарский дух и жажда познать мир.

«Поколение Некст» считает, что духовный и эмоциональный фактор человека важнее материального, поэтому многие представители долго не покидают родительский дом и не стремятся бездумно класть свою жизнь на алтарь национальной валюты — они созидают. «Миллениалы», в отличие от их родителей, могут выбирать себе не только профессию, но и место жительства, поэтому бесконечно пробуют свои силы в разных ипостасях, считая, что работа, прежде всего, должна приносить удовольствие.

Как работать и общаться с поколением Y

Люди данной категории зависимы от интернета и гаджетов, поэтому устаревшие методы обучения им чужды

Зачастую, полностью уничтожают в своем сознании важность обучения в университете, предпочитая специализированные оффлайн или онлайн курсы. Отличительной особенностью «игреков» можно назвать непреодолимую тягу к ощущению вечной молодости

Саморазвитие для них важнее всего, поэтому, общаясь с такими людьми, учитывайте их некую мечтательность.

С другой стороны, поколение Y живет под грифом либеральных взглядов, выбирая себя себя профессию в сфере IT, PR, медиа, маркетинга, моды или любой другой «свободной» ниши. Быстро «впитывают» информацию и знают, что в этом мире побеждает тот, у кого больше связей. Основную ставку представители поколения делают не на обучение, а на полезные знакомства. Кстати, именно «игреки» в период пандемии доказали, что удаленная занятость — жизнеспособная альтернатива офисной работе.

Здоровье: долгожители с психическими проблемами

Некоторые исследователи считают, что треть рожденных в 2012 году детей смогут дожить до 100 лет благодаря развитию медицины. Но есть более тонкий момент — психологическое и психическое здоровье.

В 2002 году Всемирная организация здравоохранения заявляла, что к 2020-му случаев психических расстройств будет на 50% больше и это станет одной из пяти основных причин детской заболеваемости. Это называли кризисом XXI века. Пока что ВОЗ не выступила с подтверждением своего прогноза, но есть исследования, которые фиксируют рост психологических проблем у детей. В 2017 году компания NHS Digital опубликовала итоги своего опроса: оказалось, что всё чаще у детей 5–15 лет появляются эмоциональные расстройства:

Исследователи считают основными причинами не только социальные сети, расцвет которых начался после 2004 года, и возросшую школьную нагрузку, но и медикализацию психологических состояний.

Вот 6-летний гиперактивный ребенок в 2000 году: он целыми днями носится по квартире, быстро переключается с занятия на занятие. Родители не понимают, откуда у него столько энергии и куда ее направить, но в целом рады, что малыш здоров и любопытен. А вот гиперактивный шестилетка в 2020-м: врач ставит ему СДВГ, родители покупают ему ноотропные препараты, водят к психологу и переживают, что их ребенок, став старше, не сможет воспринимать информацию так, как его «нормальные» сверстники.

Американский психиатр Томас Сас резко высказывался об этом феномене:

Медикализацию можно рассматривать как институт социального контроля, а можно, наоборот, развернуть ее стороной «мы все разные и уникальные, и каждому из нас нужен уникальный микс медикаментов». Как всё повернется в реальности, неизвестно.

Питер Грей, профессор психологии Бостонского колледжа, считает: молодые люди всё меньше чувствуют, что могут контролировать собственную жизнь, а отсюда тревожность и депрессия. Если посмотреть на баллы молодежи в опроснике Роттера за период с 1938 по 2007 год, то мы увидим, как от утверждений «я сам творец своей жизни» ответы молодых людей меняются в сторону «я не могу повлиять на этот мир».

Возможно, это связано с тем, что от поколения к поколению мы движемся от личных целей и ценностей (например, стать профессионалом в своем деле) к общественным (скажем, спасти мир). И альфы уже начинают раскрывать свои глубокие намерения изменить человечество и очистить планету. Тревогу детей за будущее мира можно связать с их ранним входом в инфополе.

Поколение Х: время для героев

Однако в период с 70-х по 90-е все резко меняется. Тут-то и вступает в игру «поколение Х». В 1965 году США активно включается во Вьетнамскую войну, и до 1973-го она уносит жизни десятков тысяч американских военнослужащих. Это вызывает острую общественную реакцию: проходит множество маршей мира и открытых протестов, лозунг «Мы за мир» становится ключевым. Параллельно с этим начинается контркультурная революция, отвергающая все традиционные, доминирующие в общественной культуре того времени ценности. Жизненные приоритеты молодежи сменяются с родительского «жить хорошо» на собственное «жить ярко» или же просто — жить.

В результате Уотергейтского скандала, когда президент страны был всенародно уличен в нечестной политической игре, Ричард Никсон досрочно и с позором покидает свой пост. И без того шаткий авторитет правительства в глазах молодежи — и не только ее — с грохотом рушится.

Общий уровень благосостояния снижается, страна переживает несколько финансовых кризисов, но в 1983 году президент Рональд Рейган все-таки «приносит утро в Америку», как и обещал в своей предвыборной компании. Наступает время «поколения У».

Поколение Digital native: как скажутся на альфах новые технологии

2010-е годы начались появлением айпада, инстаграма и первых представителей поколения альфа. Совпадение? Не думаю. Вездесущность технологий приводит детей к повышенной цифровой грамотности и быстрому вхождению в контакт с онлайн-миром. С младенчества у альф формируется многоканальность жизни: они бесшовно переходят из онлайна в офлайн и обратно.

Российские дети всё чаще знакомятся с интернетом в очень раннем возрасте — 4–5 лет. По моим наблюдениям, в этом возрасте рунетом или детским интернетом начинают пользоваться примерно 20% детей, остальные распределяются по двум другим пикам:

  • 7 лет — первый раз в первый класс,
  • 10 лет — возраст, когда у ребенка начинает появляться критическое мышление и он может отличать «правильный» контент от негативного или порочного.

Почему интересно изучать поколения

— В совокупности с поколением Z поколение Y сейчас интереснее всего для практиков, для HR, для рекламщиков. Понятно почему: это те люди, которые устраиваются на работу, активно покупают, которые выходят на митинги, и поэтому интересно, как их убеждать.

Почему об этом вообще интересно говорить? Ведь проблема отцов и детей вроде как вечная, что нового в ней можно придумать? Из нового как минимум окружающий нас прогресс и скорость изменений. Я не знаю, с чего вы начинали, когда писали курсовые работы, но мой лидер хит-парада фраз во введении — это «в современном быстро изменяющемся мире».

Прогресс, политические события, технологии — всё это позволяет говорить о том, что мы живем в уникальной ситуации, когда мы не только учимся у родителей, как было, на секундочку, сотни и тысячи лет, а мы еще и учим родителей. И речь не только о том, что мы объясняем, как пользоваться теми или иными приложениями в телефоне. Речь о ценностях.

Посмотрите, как интересно: каждое поколение росло при чуть-чуть разных ценностях. Например, наши с вами бабушки и дедушки социализировались и жили в Советском Союзе, и вдруг неожиданно нужно было раз — и полностью поменять свои ценности. Всё хорошее стало плохим и наоборот. А им же детей воспитывать с этим. Это делает теорию поколений сегодня особенно интересной.

Еще один интересный момент: недавний анализ Ernst&Young показал, что сейчас на работе впервые окажутся представители сразу четырех поколений. Обычно было три поколения, а сейчас общая продолжительность жизни растет, беби-бумеры не так торопятся уходить с работы, а представители поколения Z уже приходят. Получается, у нас будет сразу четыре поколения в одном пространстве. И три плохо уживались, друг друга ненавидели, а теперь четыре — будет вообще весело.

А что же альфы?

Пришла пора сказать пару слов о поколении альфа, представителям которого сейчас нет и 14 лет. Сложно спрогнозировать, как они изменят экономику или технологии в будущем, ведь даже зумеры еще не занялись этими отраслями в полную силу. Но уже можно представить, как реформируется культура при их «правлении».

Как мы уже говорили, миллениалы — одинокие индивидуалисты. Есть предположение, что поколение альфа развернет тренд в сторону коллективного блага, но в самом широком его смысле, а не как в Советском Союзе, где всё делалось «на благо страны». Альфы мыслят категориями «планета» и «Вселенная». Уже сейчас эти дети говорят о том, что хотели бы менять мир в лучшую сторону, спасать экологию Земли и ратуют за мир во всем мире.

Может быть интересно

Пока мы движемся в сторону инклюзии, каждое новое поколение исследователи будут описывать как всё более инклюзивное в сравнении с потомками. Возможно, поколение альфа финализирует борьбу феминисток, создаст новую культуру общения в социуме с учетом разнообразия рас, национальностей, гендеров и сексуальных ориентаций и построит по-настоящему инклюзивное общество, перед этим превратив в руины предыдущее. Как бы то ни было, альфы будут жить в совсем другом мире.

Культура

Бумеры: битники и хиппи

Бэби-бумеров Советского Союза принято называть поколением победителей. Всё потому, что именно на их взросление пришелся расцвет СССР — то время, когда страна ставила перед собой грандиозные цели и жила под впечатлением от первого полета в космос. Это поколение стало знаковым и для истории США: культурные ценности менялись быстрее, чем на это успевали реагировать политические институты.

Одни не принимали традиционные культурные ценности и демонстрировали асоциальное поведение, а другие искали истинную свободу и публично отрицали пуританские взгляды

Немаловажно, что благодаря этим двум субкультурам широкое распространение получили психоделики, которые раньше использовали только в медицине и для различных шаманских ритуалов

Иксы: героиновый шик, антитабачные кампании и музыка «кровь из ушей»

Эстафета популяризации психоактивных веществ перешла от бумеров к поколению икс. В тренде у иксов был героиновый шик, и именно в 1980-е и 1990-е годы было зафиксировано больше всего смертей от употребления психотропных препаратов среди молодежи и людей среднего возраста.

При этом Х стали первым поколением, которое начало бороться с повсеместным курением. Согласно опросу The Gallup Poll, в 1970-х годах курили 40% американцев, а в 1989 любителей сигарет стало меньше 30% — что считается невероятно маленькой цифрой для США. Этот спад совпадает со временем, когда поколение икс достигло совершеннолетия и начало влиять на политическое, социальное и культурное устройство своей страны. Большой заслугой иксов можно назвать музыкальное разнообразие: инди, панк, гранж, техно и любой жанр в стиле «кровь из ушей», который вы вспомните, — это всё появилось при них.

Миллениалы: внимание к себе и антигероизм

Миллениалы останутся в истории своим переходом от общественных благ к частным. Простой пример — спорт: в СССР люди шли на коллективную зарядку, потому что нация должна быть здоровой, а сейчас превыше коллектива (и даже достижений напоказ) забота о себе. «Я не занимаюсь ЗОЖ — я забочусь о себе» — поколение Y популяризовало идею телесной осозннаности и необходимости прислушиваться к внутреннему голосу, чтобы решить, какой спорт нужен тебе сегодня: бег трусцой или чиллинг под сериалы

Миллениалы популяризуют велнес-практики, в которых главное не достигаторство через боль, а внимание к своим желаниям

Наша страна, начиная со времен Великой Отечественной войны, активно кем-то гордится: сначала это были герои ВОВ, потом космонавты, персонажи-шестидесятники из кино и литературы, Цой, Летов, Бодров, спортсмены-олимпийцы. Но с появлением интернета и с доступом к большому количеству информации (правдивой и нет), миллениалы пересмотрели свои идеалы и стали больше ценить разнообразие негероической жизни «частных» людей.

Зумеры — первое поколение, которое родилось «со смартфоном в руке» и не представляет, каким был мир до интернета. А значит, они пытаются оптимизировать реальность под свои представления. Например, всё, что ранее делалось офлайн, активно переходит в онлайн: шопинг, чтение, походы в театры и даже посиделки с друзьями. Очевидно, что бизнесы, которые не смогут приспособиться к новому потребителю, не выживут.

Рэй Крок. Представитель сообщества менеджеров

Рэй Крок умер 14 января 1984 года. Со дня смерти Рэя прошло более 35 лет и пройдет еще не один десяток лет, а история его успеха навсегда останется уже изобретенным «вечным двигателем» в стремлении мудрых и профессиональных рыцарей бизнеса к вершинам капитализации и доходности. 

История жизни Рэя – это не пошаговая инструкция успеха, это не алгоритм действий с гарантированным супер-результатом. Но это уникальная цепочка причинно-следственных связей с вероятностным развитием событий. 

Про его личность и феномен написано множество статей и книг, снято несколько художественных и документальных фильмов. Я не буду дублировать все, о чем и без меня сказано больше, чем следует. Мой акцент на проблематике сегодняшнего дня. 

До исторического события в жизни Рэя Крока, до 1954 года, он работал коммивояжером, продавал бумажные стаканчики и миксеры для предприятий общественного питания; пианистом в джазовом ансамбле и агентом по продаже недвижимости. 

В 1954 году он инициировал встречу с братьями Макдоналдами, результатом которой в последствии было «восхождение звезды» великой корпорации и целый ряд открытий личностей и бизнес-технологий. Его вклад в развитие отрасли общественного питания сопоставим с ролью Джона Рокфеллера в нефтеперерабатывающей промышленности,  Эндрю Карнеги в производстве стали,  Генри Форда в автомобилестроении.

На момент встречи с братьями Макдоналдами ему было 52 года. Его объективное физическое состояние было совсем неидеальным: диабет, артрит, удалены щитовидка и желчный пузырь.  Всего за 13 лет до начала получения пенсионной страховки он сделал свою самую большую ставку в жизни и вошел во всемирную историю успешного предпринимательства.

Почему поколение Z так называется?

В конце двадцатого столетия ученые Уильям Штраус и Нил Хоув презентовали миру теорию о поколениях. Согласно данной теории у каждого временного отрезка растет поколение, у которого имеются общие характеристики, отличающие их от других. Согласно их теории поколения распределены со времен Столетней войны. С появлением данной теории стало понятно, почему ведется многовековая проблема родителей и детей.

Итак, для удобной формулировки Уильям Штраус и Нил Хоув обозначили поколения буквами английского алфавита. Поколение Столетней войны – А и т.д. В этом графике, изобретенном учеными на срезе окончания двадцатого и начале двадцать первого века, чаще всего упоминаются буквы X, Y и Z.

Поколение X – родившиеся в отрезке 1965-1975 годах. Поколение Y (также именуемое как миллениалы) — родившиеся в отрезке 1976-1994 годах Соответственно, можно понять, что поколения X, Y и Z на слуху в первую очередь потому, что это ныне живущие и ведущие активную деятельность люди.

Также в данной расшифровке можно понять, что поколение Z так называется только потому, что это следующая буква после Y. Соответственно, в Z отсутствует некий символизм или зашифрованные послания. Z – отрезок времени, в котором были рождены люди, имеющие характеристики для данного поколения.

Поколение X, Y и Z — различия

Поколение Z разительно отличается от двух предыдущих поколений, но и они между собой различны. Те, кто подбирают персонал, знают как никто иной, насколько сильны различия, и насколько поколениям тяжело работать в одном направлении, ведь у каждого свои приоритеты.

Итак, различия поколений X, Y и Z:

  • Поколение X легко адаптируется к любым ситуациям, у них хорошая база знаний и неисчерпаемая тяга к изучению нового. Хорошо находят контакт как между собой, так и с другими поколениями, если того требует ситуация;
  • Поколение X – самые самодостаточные и самостоятельные из ныне живущих. Им не требуется похвала сторонних людей, чтобы понимать свою значимость в мире;
  • Поколение X – не стремится к быстрому успеху, им достаточно плавного хода с регулярным повышением зарплаты. Успех – дом, полная семья, машина, дача, отдых у моря и приличный счет в банке;
  • Поколение Y – социально ориентированное поколение, которое не нацелено посвятить свою жизнь карьере и зарабатыванию лишней копейки в свой бюджет. Они не стремятся быстро съехать от родителей, и уж тем более завести свою семью и возложить на себя тяжкий груз ответственности;
  • Поколение Y – частые гости социальных сетей, любят делиться событиями из жизни, но не зависимы от одобрения. Поколение Y нельзя вывести из себя негативным комментарием под фото;
  • Поколение Y считает, что жизнь должна быть сбалансирована, продумана и работа не должна занимать более 50% времени человека. Они активно занимаются хобби, спортом, любят учиться, ходить на тренинги, читать. При этом отличие поколения Y от X в том, что им нравится учиться ради получения знаний, а не ради конечной цели – «корочки» для карьеры;
  • Поколение Y уверено, что карьера не должна начинаться с низов. Человек, работающий на низшей должности – человек бесперспективный. А вот карьерист изначально занимает весомую должность в компании. Техническая составляющая, легкая хватка в бизнесе и врожденные данные дают возможность для быстрого карьерного взлета, хоть и не ставится целью у поколения в целом;
  • Поколение Y – быстро тратят деньги, не стремятся к покупке квартиры, машины, дачи. Напротив легко спускают деньги на эмоции, брендовые вещи.


Обзор поколений

  • Поколение Y разделяет понятие работы и дохода. Они готовы работать за небольшую оплату в надежде, что позже это «выстрелит» и принесет не только деньги, но и славу;
  • Поколение Z – люди, которые в настоящее время только-только входят во взрослую жизнь, при этом уже наделали много шума. Они легко обучаемые, и с той же легкостью начинают учить полученным знаниям всех остальных. Их золотое правило знаний: учеба-практика-преподавание. Для того чтобы максимально закрепить знания проводят мастер-классы, тренинги. не стесняясь юного возраста или малого количества жизненного опыта. Они специалисты в этом вопросе – они учат других именно этому узкому профилю. Остальное вне компетенции этого разбора;
  • Поколение Z – быть умным модно. В свободное время они стремятся получить новые знания. В хобби входит изучение языков, разработка игр, планирование бизнеса и изучение психологии. При этом им не интересны старые методы – они учатся просматривая видео, играя, общаясь;
  • Поколение Z –материальные вещи не имеют значения, если конечно это не касается гаджета, который даст больше возможностей для виртуальной жизни. Кстати это то самое поколение, которое готово носить платье год, чтобы доказать насколько мало требуется человеку даже в социуме. А также им не требуются большие дома, так как в этом нет нужды. Квартира-студия – идеально, комната в родительском доме – вполне нормальные условия для них.

Как видите, различия между поколениями очевидны.

Развитие мышления поколения Z

Многие взрослые сетуют, что у поколения Z иная форма мышления, они не поддаются учебе и вообще плохо запоминают. Нет, это все неверно. В действительности, к поколению Z требуется применять иные методы развития мышления.

  • Обучение при помощи технологий. Если мы начинали учить языки с устной речи родителей или учителей, то поколение Z отлично учит языки при помощи мультиков и фильмов. При этом феноменом является то, что произношение в итоге шикарное;
  • Указание целей. Если десяток лет назад можно было учить детей фразами — «Знания за спиной не носить» или «Выучи, в жизни все пригодится», то поколение Z учит информацию, только если это способ или путь для достижения их целей;
  • Выбор направления. Если раньше дети ориентировались в выборе профессий, а это были профессии, с которыми они сталкивались дома или в школе (врач, учитель, повар, водитель), то сегодня поколение Z выбирает направление. Для примера: нравится изучения языков – выбор поступления на иностранную филологию, нравится математика и ПК – программирование, нравится рисовать – художественная школа. При этом со специальностью они определяются, попробовав поработать в разных сферах в данном направлении;
  • Самообразование. Поколение Z – самоучки. Они активно учатся по записям лекций, видео на YouTube, читая доклады и работы со всемирной паутины. Благодаря плагинам – поколению Z доступны переведенные материалы со всего мира на любом из языков.

И еще одна особенность развития мышления поколения Z. Если ранее требовалось выучить материал, чтобы понять. То теперь достаточно понимать суть материала и знать где его найти.

Что такое теория поколений

— Волшебные буковки X, Y, Z и так далее — это так называемая теория поколений. Это то, что придумали в Америке в конце 1980-х годов. Но я недавно узнал, что на самом деле лавры можно приписать самому известному русскому историку Василию Ключевскому. Помимо того, что он историк, он, оказывается, в конце XIX века написал забавную статью «Поколение Онегиных», где очень подробно разобрал культурологически (по сути исторически), почему такой типаж, как Онегин, и такое поколение появились именно в тот исторический момент. Отцы, условно, Онегина, не могли бы такими быть, и дети не могли бы. И именно этот заход ложится в основу теории поколений.

Еще один мужчина, которого вы вряд ли знаете (и я его не знал, пока не стал этим заниматься), — немецкий социолог Карл Маннгейм. Именно его определение поколения легло в основу того, о чем мы сегодня говорим. Он определяет поколение как совокупность людей, которые в рамках определенного исторического периода испытали такое мощное воздействие (прогресса, каких-то событий), что их портрет уже никогда не будет похож на другие поколения.

Вы, конечно, можете задать вопрос, почему именно X, Y, Z? Это придумали американцы и, нравится нам или нет, эта научная классификация применима во всем мире. На самом деле это классно, что наука международная.

Так почему такие названия? Беби-бумеры (родившиеся с 1945 по 1963 год — прим. «Бумаги») — понятно, отражает военную часть общемировой истории, когда был беби-бум. Молчаливое поколение — это дань общим авторитарным режимам и вообще депрессивным настроениям, которые складывались и в Европе, и в Америке, и в Советском Союзе.

А почему поколение Х? Нил Хоув и Уильям Штраус — люди, которые придумали теорию поколений как раз в то время, когда поколение X (люди, родившиеся с по год — прим. «Бумаги») было на коне, и они красиво его назвали, мол, неизвестное поколение (как в математике Х — неизвестное). А потом с фантазией пошло что-то не так, и дальше были уже Y, Z (представители поколения Y родились с по 1996 год, представители поколения Z — после 1995 года — прим. «Бумаги»). Следующее поколение — альфа.

Если вы родились в 1984 году или в 2000 году, не переживайте, для вас есть красивое название — эхо-поколение, или echo-generation. Это те, кто находятся на стыке и испытывают влияние и того, и другого поколения.

Х ≠ Х

Проведя параллель между двумя «поколениями Х» — в США и в СССР — мы увидим диаметральную противоположность, вызванную огромной разницей в политической, исторической и общественной ситуации в этих странах.

В демократичной Америке молодежь на волне всеобщего протеста без труда избавилась от старых идеалов, но никто не позаботился о том, чем их заменить. Это породило толпы неприкаянных подростков с жизненной философией бабочки-однодневки, не знающих, как и где себя реализовать, и страдающих от этого.

В тоталитарных Советах все было с точностью до наоборот. Там была молодежь с устоявшейся идеологией, которую она пока еще не имела сил сбросить. Большинство из них с детства знало, чего нужно хотеть, а те, кто хотел другого, не просто не имели возможностей для реализации, а еще и постоянно подвергались притеснениям.

Обе ситуации очевидно трагичны, обе породили немало героев своего времени и стали плодотворной почвой для дальнейшего развития общества.

…Сквозь задернутые занавески брезжит рассвет, расплескивает солнечные лучи по столу, уставленному чашками с недопитым чаем и полными до краев пепельницами. Спящие продирают глаза, умываются, убирают вчерашний беспорядок и расходятся кто куда: на работу, на свидание, на пары в институт. Все спешат навстречу своей мечте, но дойдут ли они — зависит только от них самих.

 Миша Ярыш

Преимущества и недостатки поколения Z

Поколение Z – это сегодняшние студенты и молодые перспективные сотрудники, с которыми работодателям предстоит иметь дело в ближайшие десятилетия. Именно от них, от их усидчивости, амбициозности и трудолюбия зависит, как будет меняться мир и общество. Поэтому наибольший интерес представляют их сильные и слабые стороны, непосредственно связанные с отношением к работе.

Основные преимущества поколения Z:

  • стремление к самообразованию;
  • желание менять мир к лучшему;
  • широкий кругозор;
  • универсальность;
  • многозадачность;
  • готовность к переменам (смене профессии);
  • хорошая и быстрая обучаемость.

Основные недостатки поколения Z:

рассеянное внимание (постоянное переключение между цифровой жизнью и реальностью мешает концентрироваться на задаче);
клиповое мышление (восприятие информации небольшими фрагментами);
неспособность (и нежелание) запоминать большие объемы знаний, которые зумеры воспринимают как справочную информацию;
дефицит навыков «живого» общения;
обидчивость, болезненная реакция на критику (минимальный конфликт с работодателем приводит к тому, что зумер пишет заявление об увольнении);
быстрое выгорание (это связано с ранней потерей интереса к работе).

Поколение Z – это молодые и энергичные ребята, хорошие работники, способные эффективно работать над интересным проектом. Однако им тяжело долго концентрироваться на одной задаче, что объясняется особенностями их мышления и восприятия информации. Из-за этого возможны конфликты с руководителями, принадлежащими к старшему поколению. Кроме того, всегда есть риск, что зумер быстро выгорит или потеряет интерес к ответственному проекту, в котором он задействован.

Поколение без постоянной профессии

Если три предыдущих поколения в детстве мечтали полететь в космос, то альфы хотят более приземленных вещей: помогать планете (67%), использовать технологии для изменения мира (51%) и работать на свежем воздухе (46%)

Но надо понимать, что в 6–10 лет (таков возраст респондентов) не всегда есть точное понимание профессии — да это и не важно. Главное, как мы поняли, спасти планету

Современным детям сложно думать о конкретных профессиях не только в силу возраста, но и из-за тех изменений, которые происходят в мире. Структура рынка труда динамично меняется, многие специальности исчезают, а какие появятся на их месте, пока предсказать сложно.

Поэтому они должны будут иметь множество софт-навыков и периодически оперативно получать новые хард-скиллы.

Многие из них уйдут в предпринимательство. Уже сейчас поколение Z вдохновляется Павлом Дуровым, Илоном Маском, Марком Цукербергом и Хидэо Кодзимой. Всех их объединяет стремление построить свою собственную вселенную — то есть бизнес на основе своего увлечения и таланта.

Чем отличаются люди поколения X, Y и Z

Итоговая таблица

Поколение X Y Z
Год рождения 1960-1983 1983-2000 2001-2012
Лозунг «Мой дом – моя крепость»  «Жизнь – игра»  «Нет ничего невозможного» 
Характерные черты и психологические особенности трудолюбие, прагматизм, надежда на себя, индивидуализм, способность подчиняться правилам, спокойное отношение к иерархии на работе оптимизм, общительность, жажда удовольствий, желание быстрых результатов, уверенность в себе, тяга к новизне и разнообразию, интерес к технологиям самостоятельность, свободолюбие, самореализация, проявление лидерских качеств, социальная ответственность, стремление к безопасности, коммуникабельность, активное использование технологических новинок
Мечты и цели личное благосостояние, стабильность, карьерный рост быстрый духовный и карьерный рост, результат здесь и сейчас, жизнь в свое удовольствие стремление к личностному росту, непрерывное движение, поиск впечатлений
Как им продавать показать уникальность, долговечность, надежность, удобство и качество товара, предоставить возможность сделать выбор,  зацепить с первых секунд, показать впечатление от покупки, предложить нестандартный способ решения проблемы, показать инновационность продукта, проводить акции и розыгрыши использовать визуальный контент, добавлять креатив в рекламу, придумывать что-то новое, создавать сообщества, уметь вызвать желание совершить покупку здесь и сейчас
Как вести себя с сотрудниками уважать их навыки и достижения, давать обратную связь, предоставить возможность карьерного роста, не давить отчетами и контролем не душить их строгими правилами, уметь замечать индивидуальность, понимать внутренние мотивы сотрудников, ставить перед ними конкретные цели, применять технологии в работе использовать их технологическую грамотность, давать возможность самореализации в рамках компании, предлагать поиск современных решений для достижения цели, дать им возможность работать в комфортных для себя условиях

Заключение

Поколения X, Y и Z отличаются не только возрастом, но и взглядами, поведением, соответственно, нужно понимать эти различия, чтобы уметь наладить с ними коммуникацию. Эти знания важны в сфере деловых отношений и при построении маркетинговых стратегий.

Не стоит забывать, что условия работы и оплата труда – по-прежнему основной мотиватор для людей всех поколений. Если для X важен должностной статус, а для Z личностный рост, это не значит, что они не нуждаются в соцпакете, готовы работать сверхурочно или за низкую зарплату ради процветания компании. Каждый труд должен оплачиваться достойно, тогда у сотрудников любого поколения будет мотивация проявлять свои способности на рабочем месте.

Что касается маркетинга – нужно уметь выделяться среди конкурентов с учетом потребностей разных поколений. Но людей все сложнее заинтересовать просто красивой оберткой. Для каждого из поколений нужно сосредоточиться на ценностях, которые им близки и использовать это при создании и продвижении своего продукта.